Vilkår og betingelser

Ved at bruge platformen accepterer du at være bundet af disse Vilkår & Betingelser.

Accept af Vilkårene

Disse Vilkår & Betingelser ("Vilkår") danner en juridisk bindende aftale mellem Relax Gaming (os, vores) og dig (brugeren). Ved at få adgang til eller bruge enhver del af platformen anerkender du, at du har læst, forstået og accepteret at være bundet af disse Vilkår.

Betingelser for Berettigelse

For at bruge platformen skal du være mindst 18 år gammel. Vi forbeholder os retten til at anmode om bevis for alder fra brugere under 25 år.

Minimum Alderskrav

Du skal opfylde vores minimum alderskrav for spilleaktiviteter på platformen. Hvis vi opdager, at en bruger er mindreårig og bruger platformen, vil vi tage de nødvendige skridt i overensstemmelse med regulatoriske retningslinjer.

Geografiske Begrænsninger

Adgang til bestemt indhold eller funktioner kan være begrænset baseret på din geografiske placering. Vi forbeholder os retten til at ændre disse begrænsninger når som helst uden varsel. Du accepterer ikke at forsøge at omgå nogen af disse begrænsninger.

Regler for Konto Registrering

For at oprette en konto skal du give nøjagtige og fuldstændige oplysninger om dig selv. Du skal vælge et brugernavn, en adgangskode og en kombination af sikkerhedsspørgsmål/svar.

• Én Konto Per Bruger: Du må kun have én registreret konto på platformen.
• Identitetsverifikation: Vi kan anmode om identitetsverifikation gennem forskellige midler, herunder KYC (Know Your Customer) procedurer.
• Forpligtelser vedrørende Kontovurdering: Du skal sikre, at alle oplysninger givet under registreringen er nøjagtige og opdaterede.

Login Oplysninger og Adgangskodebeskyttelse

Du er ansvarlig for at opretholde fortroligheden af dine login oplysninger. Del ikke din adgangskode eller kontodetaljer med nogen.

Begrænset Adfærd og Forbudte Aktiviteter

Vi forbyder visse typer adfærd på platformen, herunder men ikke begrænset til:

• Multi-konti: At have flere konti for at opnå en uretfærdig fordel.
• Betrugaktivitet: At deltage i enhver form for svindel, såsom hvidvaskning af penge eller terrorfinansiering.
• Misbrug: At chikanere, intimidere eller true andre brugere.

Bonus og Promotions Regler

Vi kan tilbyde bonusser og kampagner til brugere fra tid til anden. Disse vil være underlagt specifikke vilkår og betingelser, som vil blive kommunikeret på tidspunktet for kampagnen. Du skal overholde alle sådanne regler for at modtage din bonus/kampagne.

• Væddemål Betingelser: Nogle bonusser eller kampagner kan kræve, at du vædder et bestemt beløb, før du kan trække nogen gevinster.
• Forebyggelse af Bonus Misbrug: Vi forbeholder os retten til at tilbagekalde eller tilbageholde enhver bonus eller kampagne, hvis vi har mistanke om misbrug.

Indskud og Udbetalinger

Hvis det understøttes af kilde materiale, er vores indskud og udbetaling politikker som følger:

• Verifikation Før Udbetaling: Du kan blive bedt om at bekræfte din identitet før du laver en udbetaling.
• Behandlingstider: Vi vil bestræbe os på at behandle indskud/u dbetalinger inden.
• Gennemgangs Procedurer: I nogle tilfælde kan vi have brug for at gennemgå en indskuds- eller udbetalingsanmodning. Dette sker normalt af sikkerhedsmæssige årsager.

Forventninger til Ansvarligt Spil

Vi opfordrer brugere til at spille ansvarligt og tilbyder værktøjer og ressourcer til at støtte dette:

• Selv-udelukkelse: Du kan vælge at udelukke dig selv fra spilleaktiviteter på platformen i en bestemt periode.
• Indskuds-/Tab-/Session Begrænsninger: Vi vil lade dig sætte begrænsninger på indskud, tab eller spilsessioner.

Spil Fairness og RNG Systemer

Alle spil tilbudt af os er designet til at operere retfærdigt ved hjælp af Random Number Generation (RNG) systemer. Disse systemer sikrer, at hvert spil udfald er helt tilfældig og uforudsigelig.

Tekniske Afbrydelser eller Ugyldig Spil

I tilfælde af en teknisk fejl eller afbrydelse forbeholder vi os retten til at annullere ethvert spil udfald, der er sket i en sådan periode.

Suspension eller Lukning af Konti

Vi kan suspendere eller lukke din konto efter vores eget skøn. Dette kan ske af forskellige grunde, herunder men ikke begrænset til:

• Ikke-overholdelse: Manglende overholdelse af disse Vilkår.
• Misbrug: At deltage i misbrug af adfærd på platformen.
• Betrugaktivitet: At begå enhver form for svindel.

Intellektuel Ejendom og Platformsejerskab

Alle intellektuelle ejendomsretter, herunder ophavsretter, varemærker og forretningshemmeligheder, ejes af os eller vores leverandører. Du accepterer ikke at krænke disse rettigheder.

Ansvarsbegrænsning

Så vidt det er tilladt under gældende lov, udelukker vi al ansvar for tab som følge af:

• Systemfejl: Tekniske fejl på vores systemer.
• Uforudsete hændelser: Uforudsigelige omstændigheder uden for vores kontrol.
• Regulatoriske ændringer: Ændringer i love eller regler, der påvirker vores drift.

Ændringer af Vilkår

Vi forbeholder os retten til at ændre disse Vilkår når som helst uden forudgående varsel. Din fortsatte brug af platformen vil blive betragtet som din accept af sådanne ændringer.

Kontakt eller Support Vejledning

Hvis du har brug for assistance med noget, bedes du kontakte vores kundesupportteam.

Anvendelig Licens eller Regulatorisk Tilsyn

Denne platform drives i overensstemmelse med alle gældende love og regler, herunder men ikke begrænset til dem fastsat af regulatoriske myndigheder som den britiske spillekommission.

Ved fortsat at bruge dette websted anerkender du, at du har læst, forstået og accepteret at være bundet af disse Vilkår.